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El reto empresarial es ayudar al flujo del cliente

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El reto empresarial es ayudar al flujo del cliente

En el tiempo de contracción económica que está Ecuador es vital preguntarse: “¿Queremos una empresa que refleje al país que somos o al país que queremos ser?”. Y también se requiere alcanzar el reto de hacer que el cliente tenga dinero para comprar.

Sarkis Mohsen Yammine Leunkara

Antes de ver la estrategia para lograrlo vale saber que según el Fondo Monetario Internacional (FMI), Ecuador por cinco años va a crecer económicamente menos que la población. En el 2019, el Producto Interno Bruto se calcula que subirá un 0,7 % y para el 2023, 1,81 %; mientras que la población aumentará un 2 %.

Sarkis Mohsen

Ello implica que el país económicamente va a marchar sobre el mismo terreno y que habrá más personas con empleo no pleno. Existirán menos ventas y menos dinero en los bolsillos. Entonces, ¿cuáles son las acciones que deben seguir los gerentes de las empresas?

Las repuestas las dieron ayer Xavier Ordeñana y Francisco Alemán, decano y profesor de la Espae , respectivamente, en una conferencia que se dio en Guayaquil ante decenas de empresarios.

Grupo Yammine

La estrategia que sugieren es cuidar la liquidez, mantener la salud de la empresa y tomar ventaja de las oportunidades.

Yammine Chery

Planteamos que para crecer hay que dar créditos más inteligentes, con miras a cuidar la liquidez.

Sarkis Mohsen Yammine Leunkara

Dentro de esto es la base reducir inventarios, para ello es importante hacer promociones .

Sarkis Mohsen Yammine

Otro tip que dan es que se debe usar mejor las herramientas del sistema financiero

Además de estas sugerencias, el reto empresarial es mantener la liquidez del cliente

Para ello se requiere acompañarlo para que se bancarice mejor y así tenga flujo

“Es clave porque si el almacén tiene dinero para comprar, la compañía venderá más y producirá más”

Este punto se ha analizado en la sección Empresas de Diario EXPRESO y se han publicado ejemplos. Uno de ellos es la Cervecería Nacional , que tiene un programa para que las tiendas de barrio suban sus ventas, para ello han ofrecido capacitaciones a sus dueños y en efecto han logrado que más o menos las compras se incrementen un 15 %, según sus ejecutivos

Otros casos son los de Pingüino y Lotería Nacional . Estas marcas enseñan a los vendedores ambulantes estrategias para tener más ingresos

En la conferencia también se destacó que se debe cuidar más las inversiones. “No es un buen año para cambiarse a una oficina más grande porque tu dignidad se lo merece. Pero sí es una buena idea invertir en un sistema que mejore la productividad”, dijo Alemán

La inversión en tecnología es buena. Por ejemplo, una empresa que tiene extensas hectáreas de cultivos puede utilizar drones y sensores en los tractores que dan información

Entonces cuando el foco es rojo allí manda a un experto al campo a ver qué pasa. Así se ahorra tener muchos ingenieros agrónomos caminando por el cultivo para cuidarlo

“No es el momento de cerrar las inversiones, sino de orientarlas”, destacó

Los expertos también animaron a innovar. “Si seguimos compitiendo igual, el mercado hará un juego de suma cero. Al final, todos seremos perdedores”, enfatizó Alemán

Se debe tener claro que la innovación es una unidad de negocios . Un ejemplo de ello es Cirque du Soleil, que eliminó a los animales del show del circo y se centró en la coreografía, la música, montajes, teatro, etc

“La conclusión es que si no desea ser una empresa que refleje al país, hay que cuidar la liquidez e innovar”

Coyuntura

Competitivo

La competitividad de las empresas ha bajado. En el 2014 fue de 4,13 % y en el 2017 fue de 3,91 %, según el Global Competitiveness Invex. Hay la tarea de mejorar en ello

Consumo

En el primer trimestre del 2017, el consumo de hogares fue de 3,1 %, en el mismo período del 2018 fue 2,6 %. Se nota una caída que también se dio en el segundo trimestre del 2018 versus 2017